Call Center Agent (m/w/divers)

Ort

Hamburg

Stellenbeschreibung

Wir bieten Ihnen:

• Stundenlohn 12,00 €
• Zuschuss zum HVV-Profiticket nach vier Wochen 
• Chance auf Übernahme vom Kunden
• „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ Prämien bis zu 500 Euro
• Eine persönliche Betreuung mit festen Ansprechpartnern
   

 

Ihre Aufgaben

• Betreuung aller Kundenanliegen zu dem Produkt - per Telefon, E-Mail, SMS, Messenger (z.B. WhatsApp) oder Chat 
• Kaufmännischer Support - Fragen zur Rechnung und Gutschrift
• Retourenabwicklung und Back Office Tätigkeiten
• Arbeiten in einer Konsumentendatenbank, sowie die selbstständige Pflege einer Wissensdatenbank 

 

Ihr Profil:

• Sie sind kommunikationsstark, aufgeschlossen und eine konsumentenorientierte Persönlichkeit 
• Sie sprechen fließend Deutsch, besitzen Grundkenntnisse in Englisch, ggf. sogar türkisch 
• Einen souveränen Umgang mit dem Computer und Internet setzen wir voraus 
• Sie sind Teamfähig und Zuverlässig 
• Sie verfügen über ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis 

Kontakt

spp direkt Hamburg GmbH
Glockengießerwall 19
20095 Hamburg
040/3287386-0
bewerbung-hh@spp-direkt.de

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